Jobbeschreibung:
Standort: Heeslingen
Sie möchten Ihre Karriere in der IT beginnen oder haben Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt? Dann werden Sie Teil eines modernen Unternehmens und unterstützen Sie die Mitarbeitenden bei allen IT-bezogenen Fragen.
Ihre Aufgaben:
• Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Problemen, Anfragen und Änderungswünschen
• Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen über das IT-Ticketsystem
• Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support zur nachhaltigen Lösungsfindung
• Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Hardware wie Thin Clients, Laptops, PCs und Telefonen
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supports
Ihr Profil:
• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zur IT
• Erste Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder in der IT-Administration von Vorteil
• Auch Quer- und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office
• Grundkenntnisse in Microsoft Active Directory (Benutzer- und Gruppenverwaltung)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten:
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine moderne Kantine
• Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Gehaltsanpassungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• JobRad-Leasing
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Mögliche Wohnungszuschüsse
Wenn Ihnen die Stellenausschreibung zusagt, klicken Sie einfach auf den "Jetzt bewerben" Button und laden Sie uns Ihren Lebenslauf hoch. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!