Общие условия (AGB) – Trident Hamburg
Адрес: Tangstedter Weg 60, 22851 Norderstedt
(далее – «Trident»)
§ 1. Область применения и структура договора
Настоящие общие условия (AGB) применяются ко всем договорам между Trident и клиентами, если клиент является предпринимателем в соответствии с §14 Гражданского кодекса Германии (BGB), юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права.
Договоры с потребителями (§13 BGB) не заключаются.
Каждый индивидуальный заказ / предложение определяет срок действия, объем, вознаграждение и порядок расчетов.
Применяются исключительно данные условия. Отступающие условия клиента действуют только при наличии письменного согласия Trident.
§ 2. Предмет договора (модули услуг)
Trident предлагает два модуля услуг, которые могут заказываться отдельно или в комбинации:
Модуль A – Услуги (Recruiting Services):
активный поиск и хедхантинг, ведение кандидатов и коммуникация, подготовка и размещение вакансий, реклама в социальных сетях (Facebook/Instagram), отчетность, организация собеседований, перевод и сопровождение кандидатов, документация.
Модуль B – Вознаграждение по результату (Placement):
поиск, привлечение и представление кандидатов для постоянного трудоустройства у клиента.
Если иное не оговорено письменно, Trident не гарантирует конкретного результата (в частности, не гарантирует найм, определенное количество кандидатов или достижение KPI/ROI).
Trident имеет право привлекать третьих лиц или субподрядчиков.
§ 3. Порядок взаимодействия и определение понятия «представление кандидата»
Заказы могут передаваться по телефону, письменно, по электронной почте или через мессенджеры. Телефонные заказы подлежат письменному подтверждению (достаточно e-mail).
Кандидат считается представленным, если:
a) Trident предоставил резюме или профиль кандидата;
b) клиент получил возможность идентифицировать кандидата на основании информации, предоставленной Trident;
c) действия Trident привели к трудоустройству кандидата.
Возражение о предварительном знании:
Если клиент уже знал кандидата в течение 12 месяцев до представления (например, через собственную заявку или другое агентство), он обязан незамедлительно уведомить об этом Trident и предоставить подтверждение.
§ 4. Обязанности клиента
Клиент назначает ответственных лиц с правом подписи и предоставляет полную информацию о вакансии (обязательные и желательные требования, процесс, уровень оплаты труда, дополнительные льготы), а также необходимые доступы (платформы, ATS). Все изменения должны сообщаться без промедления.
Клиент самостоятельно принимает решения о выборе, приглашении и трудоустройстве кандидатов и соблюдает требования трудового, миграционного и законодательства о защите данных.
Согласование объявлений, бюджетов и рекламных материалов должно производиться своевременно. Невыполнение обязательств по взаимодействию может привести к задержкам; при этом право Trident на оплату сохраняется.
§ 5. Объявления, рекламные кампании и сторонние расходы
Бюджеты на рекламу и размещение (например, Meta, job-порталы, лицензии) относятся к дополнительным расходам клиента, если иное не указано в договоре. Оплата производится напрямую поставщикам или возмещается по счетам Trident.
Поставщики (например, Meta, Google и др.) могут отклонять, блокировать или удалять кампании в соответствии со своими правилами; Trident не несет ответственности за такие действия.
Материалы, предоставленные клиентом, должны быть свободны от прав третьих лиц. Клиент обязуется возместить Trident возможные претензии третьих лиц.
§ 6. Вознаграждение и расчеты
A. Модуль A – Услуги
Оплата производится в соответствии с предложением – на основе дневной или почасовой ставки; ежемесячная отчетность по фактически выполненной работе либо по фиксированной сумме, если предусмотрено договором.
Все цены указаны без учета НДС. Счета подлежат оплате в течение 14 календарных дней с даты выставления.
Зачет или удержание допускаются только по признанным или подтвержденным судом требованиям.
B. Модуль B – Вознаграждение по результату (Placement)
За каждого принятого на работу кандидата, представленного Trident (включая дочерние и аффилированные компании клиента), клиент выплачивает комиссию за успешное трудоустройство.
Срок оплаты: после подписания трудового договора между клиентом и кандидатом. Клиент предоставляет данные о дате начала, уровне заработной платы и испытательном сроке в течение 7 календарных дней после приема.
Период действия: комиссия также подлежит оплате, если найм состоялся в течение 12 месяцев после представления кандидата, если клиент не докажет в течение 14 дней с момента получения счета, что трудоустройство не связано с деятельностью Trident.
Если кандидат не выходит на работу, Trident возвращает 100 % уплаченной комиссии в течение 7 рабочих дней после уведомления.
§ 7. Оказание услуг, сроки и отчётность (Модуль A)
Услуги выполняются добросовестно, как правило, с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (поддержка по телефону, WhatsApp, e-mail).
Отчеты и статус-обновления предоставляются в соответствии с договором (например, еженедельно) и включают ключевые показатели (KPI).
Сроки исполнения являются ориентировочными и начинаются после выполнения клиентом всех обязательств по взаимодействию и предоставления необходимых доступов и утверждений.
§ 8. Права на результаты работ (Модуль A)
После полной оплаты клиент получает простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование созданных материалов (объявлений, текстов, визуалов, шаблонов, отчетов) только в рамках договора.
Передача, изменение или использование материалов третьими лицами допускается только с письменного согласия Trident.
Права на методы, ноу-хау, шаблоны и инструменты остаются за Trident.
§ 9. Защита данных
Стороны обрабатывают персональные данные в соответствии с GDPR (DSGVO) и BDSG и принимают технические и организационные меры защиты (TOM) в соответствии со статьей 32 GDPR.
Каждая сторона самостоятельно выполняет обязанности по информированию в соответствии со статьями 13 и 14 GDPR и оказывает содействие другой стороне при реализации прав субъектов данных.
§ 10. Конфиденциальность
Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность всей коммерческой и персональной информации, полученной в рамках сотрудничества, и не раскрывать ее третьим лицам, включая период после завершения договора.
§ 11. Ответственность
Trident несет ответственность за ущерб только в случае умысла или грубой неосторожности. В случае легкой неосторожности ответственность ограничивается:
a) вредом, причинённым жизни, здоровью или телесной неприкосновенности, и
b) нарушением существенных договорных обязанностей, при этом размер ответственности ограничен предсказуемыми типичными убытками.
Trident не несет ответственности за действия третьих лиц (например, блокировку рекламных кампаний), косвенные убытки, упущенную прибыль, а также за потерю данных, превышающую типичные расходы на восстановление при надлежащем резервном копировании.
Обязательная ответственность (например, по закону о товарной ответственности) остается в силе.
§ 12. Срок действия и расторжение
Если иное не указано в предложении, рамочный договор является бессрочным. Индивидуальные заказы имеют установленный минимальный срок (например, 3 месяца) и, если предусмотрено, автоматически продлеваются на тот же срок, если не будут расторгнуты письменно за 2 недели до окончания периода.
Обычное расторжение в течение минимального срока исключено; досрочное расторжение по уважительной причине допускается.
Расторжения должны быть в письменной форме. Уже возникшие обязательства по оплате сохраняются.
§ 13. Права третьих лиц
Материалы, предоставленные клиентом (логотипы, изображения, видео, тексты), должны быть свободны от прав третьих лиц, либо должны быть получены соответствующие лицензии/согласия. Клиент освобождает Trident от любых претензий третьих лиц.
§ 14. Форс-мажор
Обстоятельства непреодолимой силы (например, сбои сторонних платформ, забастовки, пандемии, административные меры) освобождают затронутую сторону от исполнения обязательств на период и в объеме действия таких обстоятельств.
§ 15. Заключительные положения
Местом исполнения и юрисдикцией, если это разрешено законом, является Нордерштедт. Применяется законодательство Федеративной Республики Германия.
Изменения и дополнения должны быть в письменной форме. Индивидуальные договоренности имеют приоритет над настоящими условиями (§305b BGB).
Если какое-либо положение признается недействительным, это не влияет на действительность остальных. Вместо недействительного положения применяется действительное, наиболее близкое по экономическому смыслу.
Для удобства чтения используется единая грамматическая форма, которая одинаково относится ко всем гендерам.
Редакция от: 28 октября 2025 года




